La empresa de transcripción con IA se retracta de las afirmaciones virales de su CTO en LinkedIn, en las que aseguraba que sus cofundadores transcribían a mano las notas de los clientes durante sus inicios.
A principios de esta semana, el fundador de Fireflies, una empresa de transcripción con IA , admitió en LinkedIn que su aplicación no era realmente IA. Sam Udotong , director de tecnología y cofundador de Fireflies, afirmó en una publicación que su servicio de transcripción con IA, con un precio de 100 dólares al mes, era en realidad «solo un proyecto de dos personas que sobrevivían a base de pizza» cuando se lanzó. Según la publicación, Udotong y su cofundador y director ejecutivo, Krish Ramineni, se conectaban a las reuniones de los primeros clientes y tomaban notas a mano en lugar de usar inteligencia artificial.
Los comentarios en LinkedIn criticaron a Udotong por esta práctica, planteando preocupaciones sobre violaciones de la privacidad, seguridad de los datos y engaño a los clientes.
Cuando Inc. solicitó aclaraciones a Fireflies, su director ejecutivo, Krish Ramineni, se retractó de la declaración que Udotong había hecho en LinkedIn. Ramineni explicó a Inc. que ambos preguntaron a diez amigos cuánto pagarían por un asistente ejecutivo como servicio que combinara inteligencia artificial con la intervención humana. Ramineni añadió: «Solo conseguimos financiación inicial después de validar la tecnología automatizada y demostrar su viabilidad».
“Desde el principio, la plataforma ha funcionado sin revisores humanos, sin intervención humana y sin proveedores de etiquetado de terceros”, añade, retractándose aparentemente de las declaraciones de Udotong de que la IA era en realidad “mi cofundador y yo participando en la reunión por teléfono, sentados en silencio y tomando notas a mano”.
El producto de Fireflies podría no ser el único aspecto cuestionable de su negocio. Este verano, la empresa declaró haber alcanzado una valoración de mil millones de dólares (como menciona Udotong en su publicación) tras una oferta pública de adquisición, en la que los primeros empleados venden su participación en la empresa a inversores externos. El problema es que las ofertas públicas de adquisición no suelen crear empresas unicornio: eso ocurre cuando las rondas de financiación primarias alcanzan los mil millones de dólares o más.
Sin embargo, el perfil de Pitchbook de la empresa la valoraba en aproximadamente 72 millones de dólares. Casi al mismo tiempo que Fireflies alcanzó el estatus de unicornio, recaudó una suma no revelada de F7 Ventures, una firma de inversión centrada en el futuro del trabajo. Cabe mencionar que F7 suele invertir alrededor de 3,7 millones de dólares en una ronda de financiación promedio.
Al pedírsele aclaraciones, Ramineni insistió en que la valoración “provenía de una oferta pública de adquisición que facilitamos para que los primeros empleados pudieran obtener liquidez”. Fireflies no es la única empresa que se ha subido al carro de la IA vendiendo lo que parece haber sido software fantasma como inteligencia artificial. Builder.ai , una plataforma que afirmaba usar IA para ayudar a crear aplicaciones, quebró a principios de este año cuando se reveló que en realidad solo contaba con ingenieros en India. El año pasado, las tiendas Amazon Go con cajas de pago sin cajero, que supuestamente utilizaban aprendizaje automático para detectar las compras, en realidad funcionaban gracias a un ejército de 1000 trabajadores subcontratados.